Єдина телефонна «гаряча лінія» органів державної виконавчої служби

Сьогодні починає роботу єдина телефонна «гаряча лінія» органів державної виконавчої служби!

20.06.2023 запуск стартує в тестовому режимі, а в повному форматі лінія запрацює з 30.06.2023.

Звертаємо увагу на основні аспекти порядку роботи лінії:

• 0 800 356 917 — єдиний номер телефону, за яким здійснюється прийом звернень від заявників
• прийом та розгляд звернень громадян відбувається виключно у телефонному режимі під час дзвінка
• дзвінки для заявників будуть безкоштовними як з мобільного, так і зі стаціонарного телефону
• лінія відкрита за графіком роботи:

з 08:00 до 17:00 (понеділок — четвер)

з 08:00 до 15:45 (п’ятниця)

субота та неділя – вихідні.

Інформуємо, що механізм організації роботи телефонної «гарячої лінії», прийому, розгляду та надання відповідей на звернення, які надходитимуть на неї визначено Порядком роботи телефонної «гарячої лінії» органів державної виконавчої служби, затвердженим наказом Міністерства юстиції України від 01.03.2023 № 805/5, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України за № 376/39432 від 01.03.2023.