Звіт про розгляд звернень громадян, які надійшли до Південного МРУМЮ за 12 місяців 2020 року

У звітному періоді до Південного міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Одеса) (далі – Південне міжрегіональне управління юстиції) надійшло 5130 звернення громадянина, що на 75 (1,4%) звернень більше в порівнянні з аналогічним періодом 2019 року – 5055. 

Із 5130 звернень до Південного міжрегіонального управління надійшло 3858 заяв, 1266 скарг та 6 пропозицій.

При розгляді звернень проводиться перевірка фактів, викладених у зверненнях, у разі виявлення порушень вживаються заходи щодо їх усунення. Заявникам надаються відповіді з роз’ясненням причин невиконання рішень, а також інформація про заходи, які було вжито для вирішення питання тощо.

За 12 місяців 2020 року 79 звернень направлено за належністю для вирішення питання по суті.

За 12 місяців 2020 року порушень термінів розгляду звернень громадян у Південному міжрегіональному управлінні юстиції не було.