Міжрегіональна взаємодія: спільні рішення та нові підходи
У Дніпрі відбулася робоча зустріч начальника Дніпровського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України Тимофія Дудіна та начальника Харківського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України Максима Бондаренка.
До обговорення долучилися Ольга Захарова – перша заступниця начальника Дніпровського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України, Ольга Котовчихіна – начальниця Управління державної реєстрації Харківського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України та керівниці відділів ДРАЦС Дніпропетровської, Харківської, Запорізької та Донецької областей.
Особливу увагу учасники приділили діяльності органів державної реєстрації актів цивільного стану.
У форматі дискусійної панелі обговорили практичні аспекти роботи, актуальні виклики та управлінські рішення, що сприяють підвищенню якості сервісів і ефективності взаємодії між підрозділами.
Важливою частиною зустрічі став обмін досвідом між регіонами, зокрема щодо організації роботи в умовах підвищеного навантаження та забезпечення безперервності надання послуг у складних безпекових умовах.
Професійний діалог між регіонами сьогодні має особливу цінність, адже саме він допомагає оперативно реагувати на виклики, посилювати внутрішню координацію, формує спільні стандарти роботи та посилює єдність команди юстиції.
«Коли досвід, відповідальність і спільне бачення об’єднуються, народжуються рішення, які вдосконалюють систему юстиції та роблять державні сервіси ближчими до людей», — наголосив Тимофій Дудін.
Поряд із поточними робочими питаннями учасники зосередили увагу і на стратегічно важливому напрямі — збереженні архівів відділів ДРАЦС, зокрема в регіонах, які зазнали впливу бойових дій. Обговорені рішення покликані забезпечити збереження документальної спадщини та доступ громадян до важливих послуг.
Окремий акцент зробили на роботі Цифрового офісу ДРАЦС у місті Дніпрі. Учасники ознайомилися із сучасними форматами обслуговування, зокрема з можливостями державної реєстрації шлюбу в онлайн-форматі, що поєднує технологічність, зручність і людяність. Від моменту відкриття офісу в жовтні 2025 року в такому форматі вже зареєстровано 11 816 нових сімей.
Такі зустрічі формують сучасну модель управління у сфері юстиції — відкриту, професійну та орієнтовану на результат.
Спільна робота, довіра та обмін практиками стають основою для розвитку сервісів, які працюють для людей.
