Від електронної заяви до результату: практичний семінар для державних реєстраторів
Як правильно опрацювати заяву, подану через Дію, та що перевірити, аби заявник отримав результат? Ці та інші практичні питання розібрали під час семінару для державних реєстраторів Дніпропетровської, Запорізької та Кіровоградської областей.
Захід відкрила начальниця Управління державної реєстрації Дніпровського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України Наталія Щебликіна.
💬 «Розвиток електронних послуг потребує від державних реєстраторів чіткого розуміння алгоритмів роботи з електронними заявами. Такі практичні зустрічі допомагають синхронізувати підходи та підвищувати якість послуг для людей», — зазначила Наталія Щебликіна.
Практичну частину провели начальниця відділу взаємодії з суб’єктами державної реєстрації та підвищення кваліфікації державних реєстраторів Наталія Мазур та фахівчиня відділу Ольга Пономаренко.
📌 Учасники розібрали порядок опрацювання електронних заяв, особливості роботи з документами щодо прав, зареєстрованих до 1 січня 2013 року, накладення КЕП та передачу результатів заявнику. Також обговорили практичні питання взаємодії державних реєстраторів із ДП «ДІЯ» та організації роботи з електронними заявами під час тимчасової відсутності реєстратора.
Ключовий акцент семінару — електронна послуга має пройти весь шлях коректно: від надходження заяви до отримання людиною готового результату.
